Nuevo programa multimedia para simulaciones sobre erupciones volcánicas

La OPS, junto con otras agencias en Colombia y Ecuador, ha estado involucrada en la mejora de los preparativos de desastres para erupciones volcánicas. Ahora, el grupo ha desarrollado un software con multimedia para ayudar a los centros de operaciones de emergencia (COE) de salud en la preparación de ejercicios de simulación.

Todos los ejercicios de simulación necesitan contar con un buen guión y la OPS contrató a un grupo de expertos en volcanes para la preparación de escenarios realísticos de eventos simulados. El siguiente paso fue el diseño y desarrollo de un software que pone a los estudiantes en situaciones en las que deben solucionar problemas o implicarse en forma práctica. Comparado con los modelos tradicionales de simulación, este software tiene ventajas que maximizan sus posibilidades como material de capacitación en que la interfase con imágenes de video, archivos de radio, fotos, informes escritos y documentos de apoyo, generan una profunda inmersión en el escenario de una erupción volcánica sin exponerse a los riesgos de una situación real. Una exigencia que debe ser resaltada: el software debe ser instalado en una red local con nueve computadoras, dedicadas exclusivamente a este propósito.

A medida que los participantes avanzan en el ejercicio, éstos deben manejar e interpretar un gran volumen de información (cualitativa y cuantitativa), medir las consecuencias de sus propias decisiones, negociar y argumentar, enfrentándose a la incompleta comprensión de la situación, de las acciones de sus colegas y de las otras entidades que participan en el ejercicio. Durante el proceso, deben poner a prueba sus conocimientos técnicos y habilidades de comunicación y negociación.

Esta herramienta permite, por un lado aprender sobre el comportamiento de los volcanes, las características de la amenaza (los lahares, los flujos piroclastos, la ceniza, los gases, etc.) y sus efectos en la salud, y por otro, percibir la complejidad de las decisiones que debe tomar un COE-salud, la importancia de la coordinación y la comunicación previa, intra e intersectorial. El ejercicio promueve los COE-salud como instrumentos claves para la preparación y el manejo de los desastres y los jugadores “viven” la importancia de formar y mantener actualizada una sala de situación que sirva como soporte informativo y analítico para la toma de decisiones de los miembros de un COE.

El ejercicio finaliza con una evaluación conjunta de todos los participantes: evaluadores, observadores y los propios jugadores. La gran mayoría de las 50 personas que participaron en los dos talleres realizados en Colombia y Ecuador, mencionaron que su participación fue una experiencia de aprendizaje intensiva y provechosa y que la simulación les ayudó a evaluar sus conocimientos técnicos, su habilidades para la toma de decisiones y el trabajo en equipo, en situaciones de tensión e incertidumbre. Igualmente, evaluaron el guión, el software y la metodología utilizada, aspectos que están siendo sistematizados y estudiados para realizar ajustes y cambios para una segunda versión, que será aplicada en Centroamérica en el tercer trimestre de este año. Por el momento, el retorno recibido ha sido muy satisfactorio y esperamos mejorarlo en los próximos meses.

Este ejercicio de simulación en multimedia por ahora solo existe en español, fue desarrollado dentro del marco de un proyecto DIPECHO financiado por la Oficina de Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea. Para mayor información comuníquese con Ricardo Perez, rperez@ecu.ops-oms.org.

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