| Salud y Desplazamiento (English) |
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Sistematización de Experiencias de Atención Psicosocial en Antioquia. Municipios afectados por el conflicto armado y población desplazada 1999-2003. Organización Panamericana de la Salud. Universidad de Antioquia. Dirección seccional de Salud de Antioquia. 2003 Indice >> Experiencias >> No Gubernamentales >> [ Anterior | Siguiente ] 9.3 Propuesta de Atención Psicosocial. Corporación Ayuda Humanitaria[106]Presentación[ Volver al Inicio ]La Corporación Ayuda Humanitaria es una Organización No Gubernamental que desde 1997 ha desarrollado distintas acciones de asistencia humanitaria con población desplazada en la ciudad de Medellín; asistencia técnica a los Comités Locales de atención a la población desplazada en municipios de Antioquia como San Luis, Peque, La Unión, Barbosa, Abejorral, Sonsón, Buriticá, Cocorná, Granada, San Carlos, Bello, Ituango y San Francisco; apoyo a procesos de retorno en los municipios de Buriticá y Angelópolis; brigadas de salud, caravanas humanitarias, encuentros de intercambio y capacitación subregional, atención humanitaria de emergencia y atención psicosocial a población desplazada. La Corporación parte de un diagnóstico que incluye a la población afectada por el desplazamiento forzado, los desastres naturales y antrópicos, problemáticas que enfrentan al individuo, a las familias y a las comunidades a cambios profundos en sus formas de vida y de producción y que afectan su entramado relacional por la sensación de miedo, la pérdida de su propia valoración, la pérdida de bienes materiales, pérdida de familiares, cambios en los roles familiares, entre otros, alterando la capacidad de organización, cohesión e interacción de los individuos en las familias y en las comunidades. Además, estos procesos afectan no sólo a quienes son considerados víctimas del conflicto y que se ven en la situación de desplazamiento o a quienes son considerados damnificados de cualquier desastre y que se ven en la necesidad de evacuar su lugar de residencia, sino también a las comunidades que son receptoras, pues en ellas se alteran las dinámicas ambientales al desconfigurar centros poblados, al confinar al hacinamiento a grandes grupos de población y al saturar la oferta institucional –pública y privada- de productos y acceso a servicios. Por otro lado, la presencia, accidentes e incidentes que se presentan con las minas antipersonales afectan a individuos, familias y grupos poblacionales debido a las secuelas físicas, psicológicas y emocionales que dejan, no sólo en las víctimas, sino también en los habitantes de los municipios donde se presentan dichos casos, por la sensación de miedo y las limitaciones de movilidad y utilización de las tierras. La Corporación considera todas las situaciones anteriores como causas del desarraigo de los sujetos, lo cual implica una alteración en los procesos de intercambio, creencias, producción y organización de las personas, afectando la vida individual, familiar y comunitaria, tanto en el sistema social al que pertenecen, del que han sido expulsados, o en el sistema comunitario y social al que estas personas buscan insertarse. 1. Objetivos[ Volver al Inicio ]1. 1 Objetivo generalMitigar los efectos psicosociales y nutricionales en la población vulnerable por desplazamiento, MAP o por desastres naturales o antrópicos, ubicada en los municipios seleccionados, motivando la generación de una capacidad de acción local, institucional y comunitaria para la superación individual, familiar y colectiva del evento. 1. 2 Objetivos específicos
2. Enfoque y fundamentos[ Volver al Inicio ]Para contribuir a mitigar los efectos del desplazamiento y de los hechos de violencia que afectan a los municipios, la Corporación ha concebido un modelo de intervención basado en una atención psicosocial y nutricional que pretende proporcionar herramientas que le permitan, a la población que ha sido desplazada por el conflicto interno, que ha sido damnificada por cualquier desastre o que ha presentado incidentes o accidentes con MAP, asumir una posición objetiva y resiliente frente a su situación particular, lo cual permita asimilar, elaborar y superar las circunstancias vividas, conservar o recuperar unas condiciones mínimas de salud mental, nutricionales y afectivas necesarias para la recuperación de la confianza y la reconstrucción de los proyectos de vida tanto en individuos y familias, como en grupos afectados. Por ello, el trabajo de la Unidad de Atención Psicosocial y Nutricional se concibe como un proceso continuo en las comunidades, más que la simple atención puntual en los casos de emergencia, ya que toda acción desarrollada busca la creación de condiciones que favorezcan el empoderamiento, la autonomía y recuperación de confianza en sí mismos y con los demás, posibilitando la relación entre un hacer y los niveles de auto imagen, reconocimiento y validación de las personas. La propuesta de atención se fundamenta en los criterios pedagógicos, técnicos, humanos, profesionales y sociales. Lo pedagógico, hace referencia a un ser en construcción permanente, lo técnico son las herramientas que se facilitan para la aplicación de habilidades y destrezas reconocidas desde un espacio terapéutico (entendido aquí como todo espacio de encuentro con la naturaleza humana); lo humano es entendido como la posibilidad de reconocimiento y acercamiento al individuo a través de las relaciones con y desde el entorno; y lo profesional como un mecanismo de acompañamiento y asesoría multidisciplinario. El eje fundamental es el desarrollo humano, entendido como la creación de condiciones para que las personas vivan de forma creativa y productiva según sus valores y creencias, como seres corresponsables del desarrollo de sí mismo y de los demás. Este propósito es sujeto de análisis y evaluaciones permanentes, flexibles a la realidad, con miras a un mejoramiento continuo de los sistemas y mecanismos propios de la acción y la intervención. Este ejercicio parte de una necesidad institucional de buscar nuevas alternativas para el establecimiento de modelos de atención humanitaria, asumiendo un riesgo profesional y humano para su aplicación, donde el equipo de trabajo está dispuesto a ejercicios de seguimiento y evaluación, tratando de dar el mejor resultado posible en beneficio de todos los partícipes del proceso. Este ejercicio se orienta hacia un reconocimiento del ser humano como eje fundamental del trabajo y la acción, como un acompañamiento auténtico que parte de un reconocimiento mutuo y recíproco, evidente en la validación del otro y de sí mismo. En este entramado, se valora la cotidianidad, respeando el derecho a la expresión libre y autónoma de las creencias y valores culturales, religiosos y educativos. 3. Modelo de intervención[ Volver al Inicio ]La propuesta de intervención de la Corporación Ayuda Humanitaria se fundamenta en su experiencia con las Unidades Móviles de Atención Psicosocial (UMAS) en el Oriente Antioqueño, Aburrá Norte, Meseta Norte y en Chocó; la ejecución de la OPSR en municipios del Valle de Aburrá; y la atención a población afectada por desastres naturales y antrópicos, buscando implementar estrategias tendientes a fortalecer los puntos de mejoría potencial que se han detectado a través de la práctica. La Corporación asume la Unidad de Atención Psicosocial y Nutricional como un equipo facilitador de los procesos que viven estas poblaciones debido al fenómeno del desplazamiento, a los desastres naturales o antrópicos y a la presencia de MAP, apoyando al Estado-Municipio, a las instituciones –públicas o privadas- y a los diferentes grupos comunitarios existentes en la prevención y superación de eventos traumáticos y también aporta en la generación de conocimientos a partir de la práctica y transmisión de los mismos. 3. 1 PrincipiosLa formación y el acompañamiento son entendidos por este modelo de intervención, comoprocesos globales, continuados en el tiempo, que se desarrollan sistemáticamente bajo los siguientes principios:
Bajo estos principios el proceso de acción social, busca asumir posturas por parte del equipo humano, que en su contacto con la realidad y con el otro le permita comprenderlo y aceptarlo de manera incondicional, valorando y respetando al otro en su totalidad, sin que necesariamente se esté de acuerdo con él. Estos elementos permiten propiciar un ambiente de confianza y equidad, favorable a las expresiones individuales y colectivas que medien los procesos de recuperación social. Este es un encuentro creativo que implica una toma de conciencia y una acción, que concilie los sentimientos, los pensamientos y las actitudes de los individuos, a través de las expresiones, artísticas, lúdicas, y culturales, que a su vez ejercitan la capacidad de realizar producciones colectivas e influyen en la construcción de su nuevo sentido de comunidad. 3. 2 Criterios de selección de municipiosPara seleccionar los municipios sobre los cuales se desarrolla la intervención, se han considerado los siguientes criterios:
3. 3 Líneas y Ejes de AcciónEl proceso de intervención está orientado por los criterios y valores corporativos de la Corporación Ayuda Humanitaria y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar; y bajo los parámetros de la estrategia de Unidad Móvil de Atención Psicosocial y Nutricional. Dicha metodología estará determinada por el tipo de atención que requieran las familias afectadas, tipo de intervención o por un tipo de evento o necesidad a diferentes grupos existentes delos municipios objetode éste proyecto. La Unidad de Atención Psicosocial orienta su quehacer hacia tres ejes fundamentales: el individuo, la familia y la comunidad; y alrededor de cuatro líneas de acción: estabilización emocional, educación, organización comunitaria, salud y nutrición. El trabajo que plantea esta matriz está mediado por un eje transversal, inherente a los principios de la corporación, que es el trabajo en red. La línea de estabilización emocional, debe permitir: Al individuo
A la familia
A la comunidad
La línea de educación, debe favorecer: Al individuo y la familia
A la comunidad
En el individuo
En la familia
En la comunidad
Línea de salud y nutrición En el individuo y la familia
En la comunidad:
4. Metodología[ Volver al Inicio ]Las actividades de Atención Psicosocial y Nutricional desarrolladas en este modelo se derivan de la adopción de las siguientes estrategias metodológicas:
5. Técnicas y procedimientos[ Volver al Inicio ]La ejecución de los objetivos específicos del programa requiere la utilización de las siguientes técnicas: Observación y análisis de intervención, encuestas, entrevistas, talleres de capacitación, sensibilización y de reflexión, actividades lúdicas y deportivas, grupos de apoyo y de intercambio, reuniones de planificación y de coordinación. Todas estas técnicas están sujetas a modificaciones de acuerdo a las circunstancias que lo ameriten o se puedan disponer para una mejor atención y para una mejor receptividad de los que reciben los beneficios. 6. Plan de acción[ Volver al Inicio ]La metodología adoptada para desarrollar el programa de atención psicosocial y nutricional, aparece sintetizada en el siguiente cuadro que incluye las distintas acciones y los resultados esperados:
7. Propuesta Unidad Móvil de Emergencia[ Volver al Inicio ]Uno de los compromisos que se adquieren por parte de la Corporación al implementar Unidades Móviles de Atención Psicosocial y Nutricional es la de reaccionar ante emergencias en el departamento de Antioquia, si así lo exigiere ICBF, para lo cual se establece el siguiente procedimiento:
Fases:a. OrientaciónLa Orientación está definida por dos etapas, la recepción y la fase de diagnóstico.La Recepción: Primer momento de contacto directo con el sujeto o familia a atender en el que se realiza una entrevista semiestructurada. Diagnóstico: Esta segunda etapa permite definir el tipo de atención a brindar y las especificidadesde la atencióno la posible remisión a las diferentes instituciones de apoyo b. PrevenciónPriorización de acuerdo al mapa de riesgos y la vulnerabilidad en que se encuentre dicha población. Este proceso se orienta a establecer los diferentes factores de vulnerabilidad, de riesgo y el reconocimiento de los factores protectores propios de la población, para poder diseñar las diferentes estrategias que dinamicen las potencialidades del grupo para afrontar la situación y que garanticen su fácil aprehensión y pertinencia socio-cultural. A partir de este trabajo se desarrollaran acciones pedagógicas y prácticas que incentiven la incorporación de nuevos hábitos y el refuerzo de los existentes para la mitigación de los riesgos y disminución de la vulnerabilidad. c. AtenciónLa atención nutricional y psicosocial se entiende como un apoyo puntual a la población, que busca mitigar el impacto social, afectivo, alimentario y cultural del fenómenocontribuyendo a facilitar los procesos de adaptación social al evento, la expresión de sentimientos que favorezcan las relaciones interpersonales. Este proceso se realiza a través de atención individual, familiar y/o grupal de la población beneficiaria que la requiera. Dicha atención estará determinada por el diagnóstico obtenido en la etapa de orientación e implica un acercamiento, acompañamiento y apoyo, con el propósito de brindar a la persona, la familia y grupos posibles alternativas de solución con miras a mejorar su condición emocional y social y la implementación de estrategias para la recuperación de la seguridad alimentaria. Se busca, entonces mitigar los efectos de los eventos, dando como resultado una mejor calidad de vida en la salud mental y nutricional de los individuos, entendida como la percepción que el sujeto tiene de sus propias posibilidades, el conocimiento de las experiencias personales, la forma de ver la cotidianidad en la que se encuentra inserto, la capacidad de autosuperación que se logra resignificando su situación y determinando su alcance y su posibilidad actual. d. Seguimiento y evaluaciónEn esta fase se elaboran informes de seguimiento a partir de las visitas de verificación de las actividades desplegadas para la atención eficiente y oportuna. Este seguimiento permite diseñar acciones de refuerzo o correctivos a la implementación de estrategias. Durante la fase de seguimiento se trabaja de manera coordinada con el ICBF. El seguimiento debe permitir la elaboración de un informe final de la experiencia. [106] El presente texto se elaboró con la intención de resumir la "Propuesta de Atención Psicosocial" de la Corporación Ayuda Humanitaria con base en los siguientes documentos: "Propuesta de Atención Psicosocial de la Corporación Ayuda Humanitaria, 2003" y "ICBF Informe de Gestión de Unidades Móviles de Atención Psicosocial, 2002". Indice >> Experiencias >> No Gubernamentales >> [ Anterior | Siguiente ]
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