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PRESENTACIÓN GENERAL

La magnitud del desplazamiento forzado, generado por el conflicto armado interno en Colombia, ha generado una grave crisis humanitaria y de derechos humanos, que requiere para su atención de la respuesta efectiva del Estado y, subsidiariamente, de la cooperación de otros sectores privados o internacionales que financian o ejecutan programas de asistencia humanitaria en diversas regiones del país.

Se ha observado que las personas desplazadas llegan a las ciudades receptoras en situaciones económicas muy precarias, que los hace muy vulnerables, lo cual se acentúa por las pocas garantías para restablecimiento socioeconómico; pero también se observa que además de las necesidades materiales, las personas desplazadas son vulnerables en cuanto a su salud mental, ya que presentan sufrimiento emocional y en algunos casos trastorno emocional, así como la ruptura de su tejido social, debido al impacto de los hechos violentos vividos.

Ante esta situación de riesgo Psicosocial para las personas y comunidades desplazadas, se hace cada vez mas necesario que los programas de asistencia humanitaria en emergencia dirigidos a esta población, incorporen y fortalezcan la atención Psicosocial y en salud mental, como un componente transversal a todas las acciones humanitarias.

Por tal motivo, desde su inicio, CHF ha hecho especial énfasis durante la ejecución de su programa de "Asistencia Humanitaria a Población Desplazada en Colombia" al desarrollo del componente de atención Psicosocial, entendido éste como el "proceso de acompañamiento personal, familiar y comunitario que busca restablecer la integridad emocional de las personas, así como de sus redes sociales".^[1]

Este componente que se desarrolla durante todo el proceso a todas las familias beneficiarias del programa, va más allá del tiempo de entrega de los kits y de la construcción de los Alojamientos Temporales. Es el eje articulador de todas las acciones y procesos desarrollados durante la Fase de Emergencia y con él se sientan las bases para el restablecimiento y estabilización socioeconómica de la población en situación de desplazamiento.

Dentro de este objetivo, CHF contrató a la Corporación AVRE para que desarrollara, en su Fase I, un proceso de capacitación sobre lineamientos generales de atención Psicosocial y la investigación "Estudios diagnósticos para el fortalecimiento Integral de los proyectos de asistencia humanitaria de emergencia para personas internamente desplazadas", el cual comprendió visitas a las ciudades de Santa Marta y Valledupar, para el proceso de recolección de información y entrenamiento a los equipos para su participación en este proceso.

Durante la Fase II del programa, para cumplir con el objetivo de incorporación y fortalecimiento del eje Psicosocial en la atención humanitaria de emergencia, CHF nuevamente solicitó a la Corporación AVRE, brindar una asesoría que incluyera una capacitación en talleres nacionales a los profesionales de los distintos equipos locales, y a su vez, efectuar seguimientos prácticos a los mismos de cada operadora local. Como producto de la sistematización de las diversas fases y actividades de esta asesoría se elaboró la presente Guía practica de orientaciones en el tema.

Específicamente las actividades realizadas durante esta asesoría y su aporte a la Guía fueron:

• Un taller nacional de capacitación dirigido a los profesionales de las entidades operadoras locales sobre lineamientos en atención Psicosocial y salud mental, donde además de establecerse aspectos conceptuales y metodológicos básicos, se acordaron los objetivos a los cuales debían responder los planes de acción Psicosociales, los mismos que fueron retomados y desarrollados ampliamente en la guía de orientaciones.
• Visita de seguimiento a cada ciudad donde se desarrolla el programa, con el fin de acompañar la puesta en marcha del plan de acción Psicosocial y recopilar información sobre los procedimientos establecidos para brindar ayuda humanitaria y las actividades Psicosociales que se realizaron para ser reseñadas en la guía de orientaciones. Así mismo, el conocimiento del desarrollo del programa en el terreno, permitió contextualizar la guía a la dinámica de las ciudades y establecer recomendaciones específicas.
• Taller nacional para la socialización de experiencias de los equipos locales y validación participativa del documento inicial de la guía de orientaciones en cuanto a estilo, redacción, forma y contenidos. Por ejemplo, durante el taller se construyeron o complementaron colectivamente algunas "actividades tipo" propuestas en los planes de acción Psicosociales que fueron recopiladas por la guía de orientaciones.

En síntesis, la guía es un producto que incorpora a la vez, experiencias observadas y recopiladas durante los talleres y visitas de seguimiento realizadas a los equipos de cada ciudad; también recoge aspectos teóricos y metodológicos, propios de la Corporación AVRE en la realización de su proyecto institucional, y como producto de la reflexión frente a la problemática del desplazamiento en el país.

Como instrumento pedagógico la "Guía de orientaciones para atención en salud mental y trabajo Psicosocial a población desplazada en Colombia", pretende mostrar la experiencia de los equipos operadores locales que ejecutan el programa de asistencia humanitaria de CHF , servir como instrumento para los lineamientos prácticos, que permitan el fortalecimiento de la atención Psicosocial que se brinda actualmente y en fases venideras, y orientar al personal que se vincule posteriormente a las operadoras locales.

Las entidades operadoras locales: Corporación Minuto de Dios, Corporación Dominicana Opción Vida, Justicia y Paz, Cáritas Pereira y Pastoral Social de Valledupar y Buenaventura ejecutan el proyecto CHF desde su comprensión del trabajo con víctimas de la violencia sociopolítica y su filosofía en la atención que prestan. Estas posiciones institucionales y aportes teóricos y metodológicos no necesariamente reflejan la posición de la Corporación AVRE. Específicamente, frente al carácter de instituciones religiosas de las operadoras locales, es importante señalar que la Corporación AVRE no realiza actividades de tipo espiritual en su intervención Psicosocial, aunque reconoce que el acudir a la religión puede ser un mecanismo efectivo de afrontamiento, siempre y cuando se tenga en cuenta el respeto por la opción religiosa de las personas, y en la media que contribuya a que las personas enfrenten los hechos de los que han sido víctima y puedan dar significado a las experiencias de violencia sociopolítica.

Desde esta óptica y respetando enteramente los contenidos propuestos, se presentan algunos de los aportes de los equipos locales, los cuales se encuentran resaltados dentro de recuadros a lo largo de todo el texto. Al margen de los mismos – por fuera del recuadro- se presentan algunas recomendaciones de la Corporación AVRE.

Esperamos aportar de manera significativa a la recuperación emocional y social de las personas desplazadas que son atendidas por el programa de CHF , a partir de la incorporación, a la práctica de los lineamientos brindados en esta guía.

[1] Organización Panamericana de la Salud y Organización Mundial de la Salud. "Lineamientos Básicos para la atención Psicosocial a poblaciones desplazadas como consecuencia del conflicto armado". Bogotá, Colombia, Julio del 2001. p. 3

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